Je me suis rendue dans cette pharmacie et un monsieur m’a très mal parlé. Étudiant pharmacien il doit très vite changer de travail ou ne pas avoir de rapport avec la clientèle. Ce n’est pas une pharmacie, c’est un supermarché, aucunes compétences médicales même le médecin de l’hôpital était mécontent.

Trop de mauvaises expériences pour une enseigne comme celle-ci ! Les vendeuses sont désagréables, aucun sourire, pas un bonjour, pas un merci, ni au revoir. Elles parlent entre elles pendant qu’on attend, aucune attention au client, aucune envie de renseigner. Pour une enseigne de cette taille, on s’attend à un minimum de professionnalisme et de courtoisie ; on se sent mal accueilli et pas du tout en confiance. Bien dommage

“Le 13 juin 2025 à 19h30, une pharmacienne d’un certain âge a refusé de me délivrer un médicament prescrit par ma gynécologue pour une cystite, au motif que l’ordonnance ne datait pas du jour même et n’est pas sur papier . Or, cette ordonnance m’avait été transmise à distance par ma gynécologue, qui ne pouvait pas me recevoir en consultation, précisément pour que je puisse commencer le traitement en urgence. La pharmacienne, au lieu de faire preuve de compréhension dans une situation médicale urgente, a préféré adopter une attitude punitive et rigide. En plus de son manque d’empathie et de professionnalisme, elle s’est montrée particulièrement désagréable. J’ai finalement pu obtenir le médicament dans une autre pharmacie, sans aucune difficulté.

Très grande pharmacie proposant tout type de produits allant du lait pour le corps ou huiles jusqu'aux médicaments. Beaucoup de personnels pour vous aiguiller dans vos recherches. Prix souvent imbattable par rapport aux autres pharmacies de Marseille. Belle enseigne, zone de stationnement en face de la pharmacie mais les places sont difficiles à trouver.

Je voudrais remercier Olga de côté parapharmacie. Hier j'ai été accueilli par elle et j'ai été impressionnée par son professionnalisme. Olga connaît parfaitement son travail et es produits et elle a su me donner des conseils pertinents et adaptés à mes besoins. Sa bienveillance et sa gentillesse ont rendu ma visite très agréable. Un grand merci à vous Olga pour votre excellent travail !