J’adore le choix, le service, le parking. C’est parfait. Tous les produits et médicaments sont sur place. Il n’y a jamais besoin de commander un médicament ou autre produit , et revenir. Dans la majorité des petites pharmacies c’est toujours le cas.

Très belle pharmacie. On y trouve tout. Personnel compétent et très agréable. Parking

Je me présente en caisse avec une trousse Nuxe (jaune et blanche) affichée à 25,99 € (preuve en photo à l’appui), et à ma grande surprise, elle passe à 39,99 €. Je demande donc à la vendeuse de venir constater l’étiquetage avec moi. Elle reconnaît que la flèche du prix de 25,99 € pointe bien vers la trousse que j’ai prise. Juste à côté, une autre trousse était elle à 39,99 €. Elle m’explique alors que les étiquettes ont été inversées… Je reste compréhensive, étant moi-même dans le commerce, je sais que les erreurs arrivent. Elle appelle donc « la direction ». La responsable arrive et me confirme que c’est une erreur d’étiquetage, mais insiste pour me faire payer le prix le plus élevé, en me disant que “c’est le code-barres qui fait foi”. Soit, mais quand je lui demande si elle vérifie les codes-barres en faisant ses achats, elle me répond — avec une mauvaise foi désarmante — que oui, c’est un réflexe chez elle… Aucune considération pour le client, aucun geste commercial, aucune excuse pour l’erreur commise. Et le pire ? Aucun au revoir, ni de la responsable ni de l’employée. C’est moi qui ai dû dire au revoir en partant… Franchement, ce n’est pas du tout commerçant. Très déçue par l’attitude et le manque de professionnalisme.

Très satisfait mais un peu long car plusieurs guichets et un peu compliqué car j’avais oublié ma carte vitale car je suis allé cherchée à l’hôtel heureusement à côté

Je suis cliente de cette Pharmacie depuis déjà quelques années... Ça fait 3 fois que je suis obligé de courir dans une autre pharmacie pour mon traitement lié à mon cancer. Soit ils n'y a pas de stock soit pire par deux fois elles refusent de me delivrer le médicament prescrit sur l'ordonnance et me donnent un autre alors qu'il y a la mention non substituable inscrit. La jeune femme me répond que mon médecin doit notifié clairement pourquoi, sinon je dois payer la différence! (Alors que je suis en ALD) OK je téléphone donc à mon oncologue qui évidemment est furieuse! Et me suggère de changer de pharmacie car nous sommes sur un médicament vital pour ma santé! Et que si déjà ça ça leurs suffit pas c'est pas la peine! Vous faites preuvent de très peu d'empathie et de souplesse c'est bien dommage parce que quand je m'adresse à des pharmacies qui ne me connaissent pas on me donne ce qui est inscrit sans problème, juste pour une mention CIF que vous auriez pu écrire vous même au lieu de me faire perdre mon temps et celui de mon médecin.