Personnel au top : agréable et compréhensif. Je recommande 💫

SAV honteux pas de garantie sur produit défectueux 2 mois après achat. On vous demande d'aller faire refaire une nouvelle ordonnance pour prise en charge, a éviter pour cette raison. Dommage, l'accueil était initialement bon.

La plupart du temps , j'ai été poliment et correctement servie . Par contre , j'ai un traitement rare et très souvent , quand je viens avec mon ordonnance retirer le traitement , il manque des boîtes et je suis obligée de revenir le lendemain ou le surlendemain ! Pourtant , après chaque retrait , je leur rappelle de bien commander à l'avance mon traitement . Ils disent oui et il manque toujours des boîtes ! Insupportable....🙄😮‍💨

À fuir depuis changement de propriétaire qui vous prend de haut et qui refuse de vous donner vos médicaments de type cardiovasculaire avec ordonnance spécialiste depuis des années et quand vous prenez pas certaines prescription de type bas de contention, cette gourgandine ce les fait facturer quand même par la sécurité sociale, après on dit qu’il y a un déficit à la sécu 🤣 c’est honteux !!! Ce personnage devrait ce reconvertir n’a rien à faire dans une pharmacie, comme je lui ai dit sa place est dans un pénitenciers en tant que surveillant 😡

DISCRIMINATION, NON ACCÈS AUX DROITS. A FUIR ABSOLUMENT. PRATIQUES ILLEGALES ! Je suis venue à la pharmacie avec une ordonnance espagnole, une jeune pharmacienne brune me dit qu'on peut avoir le traitement mais qu'il faut avancer les frais (plus de 300e). Je lui rappelle la LOI et le fait que l'ordonnance étant européenne, le remboursement se fait automatiquement sur la carte vitale. Je lui précise que je l'ai fait auparavant auprès d'autres pharmacies, et lui indique que j'ai tous les documents qui prouvent mes dires. La pharmacienne ne m'écoute pas et continue de me dire qu'elle a fait de cette manière à de MULTIPLES REPRISES. Je suis repartie sans les traitements, j'ai contacté une autre pharmacie qui a été choquée de cette non prise en charge ILLEGALE, et m'a mis les traitements de côté. Je ne retournerai plus dans celle-là. Comment est-ce possible qu'une pharmacienne ne connaisse pas son travail et les droits des patients/clients ??! C'est LA LOI. Et puis cette position hautaine insupportable, incapable d'écouter des personnes qui ont toutes les informations sur elle..!