Anissa
29/08/2024 Google

Venu ce matin a 5h a la pharmacie de garde,reçu par Mme Le Gac, qu'est ce qu'elle est antipathique cette femme incroyable,je lui ai d'ailleurs fait remarquer,sa réponse:vous savez moi je bosse la nuit et plus je vais bosser la journée entière....oui et?c'est mon problème? c'est en étant autant hautaine que la journée passera plus vite?je ne crois pas non,vous feriez mieux de laisser place à vos collègues la nuit pour vous reposez un peu et être un peu plus aimable,je plains les clients de journée si vous adoptez cette attitude et tirez cette tête...

Amandine C.
21/08/2024 Google

Une équipe dans l'ensemble agréable et efficace. En revanche, ça ne passe vraiment pas avec le pharmacien qui est le gros point négatif de cette pharmacie. Pour commencer, je n'apprécie pas que l'on me tutoie alors que l'on ne se connaît pas, sans parler des blague ou allusions douteuses, c'est très désagréable (et c'est systématique, à chacun de mes passages, lorsque j'ai affaire à lui). Ensuite, c'est une personne d'une lenteur exaspérante. Enfin il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Aujourd'hui c'était la date : nous sommes le 21 août, dernier passage le 30 juillet, pour un dispositif médical à renouveler tous les 28 jours. Désolée monsieur si la pharmacie est fermée le samedi après-midi et le dimanche, et si certaines personnes ont des journées bien remplies, avec impossibilité de passer lundi ou mardi prochain. Vous apprendrez qu'en 23 ans je n'ai jamais eu d'ennui avec la sécurité sociale pour délivrance d'un médicament cinq jours à l'avance, car ce n'est pas la date qui compte mais le nombre de passages par mois. C'est la première fois que l'on ose me dire à voix haute devant une pharmacie remplie que neuf jours ce n'est pas la même chose qu'un ou deux jours, quand la personne qui dit ça - à voix haute donc, dans le non respect du secret médical - ne sait pas compter. C'est une honte absolue. Et quand bien même la délivrance ne serait pas possible, ce qui n'est pas le cas ici je le sais par expérience, j'attends d'un professionnel qu'il me l'explique poliment et avec bienveillance, non qu'il agisse de la sorte. Malheureusement moi non plus je n'ai plus de patience lorsque je dois avoir affaire à lui, vu qu'il a à chaque fois un comportement que je juge déplacé, ce qui n'aide pas. Il s'agit d'un monsieur qui pourtant cherche à bien faire, cela se sent, mais le mieux est l'ennemi du bien. Il faudra apprendre à faire preuve de plus de délicatesse et de souplesse. Conclusion, je serai obligée de courir dans une autre pharmacie, avec probable interruption d'un jour ou deux de mon suivi médical, j'apprécie.

Alessia R.
04/04/2024 Google

Une pharmacie à fuir. Cela fait déjà plusieurs fois que des choses me dérangent mais alors aujourd’hui c’était la goutte d’eau. Pharmacienne qui ne délivre pas des médicaments soit disant ce n’est pas écrit à renouveler, mon médecin revérifie c’était bien inscrit dessus. Un service très lent. Je ne parviens pas aujourd’hui à joindre mon médecin, je demande à être dépanné en m’engageant à ramener l’ordonnance le plus vite possible. Je précise que l’établissement m’avait déjà rendu service en novembre 2023 et que tout c’était très bien passé. On me répond que comme je ne suis plus venu depuis novembre 2023 ils ne me dépanneront pas. Je ne peux pas me passer de mon traitement mais Madame Le Gac a pris l’entière responsabilité ce jour de me laisser sans. Ma belle-mère ainsi que mon conjoint sont clients depuis des années. Nous ne reviendrons plus jamais. Cependant heureusement qu’il y a un Pharmacien d’une gentillesse extrême, d’une bonne humeur et d’un professionnalisme irréprochable pour relever le niveau.

DCworkout
03/12/2023 Google

Pharmacien qui parle trop alors que les clients sont servi. Des commentaires à faire a chaques médicaments a voix haute donc merci la discrétion qui n'intéresse personne... Nous ne reviendront plus.

Pierre
20/08/2021 Google

Je me suis rendu dans cette pharmacie pour procéder à un test antigénique. Hélas, la pharmacienne m'a indiqué qu'elle n'avait pas le temps et qu'en raison du sous effectif elle ne pouvait de toute façon pas m'en faire un. En tout cas il n'y avait personne dans la pharmacie... C'est là que ça me pose problème, surtout au vue de l'intonation et du ton de voix. Manque de professionnalisme pour cette pharmacienne à mon goût. Quelques kilomètres plus loin j'ai trouvé une pharmacie avec beaucoup + de sympathie et de professionnalisme pour répondre à ma demande.