Scandaleux, nous faire attendre dehors par 25 degrés avec enfant en plein mois de juillet alors que la pharmacie est super grande, à fuir absolument.

Une étoile parce qu'ont ne peut pas mettre zéro... Aucunes politesse ni même de gentillesse.. N'écoute pas du tout l'avis des clients et en plus beaucoup plus cher qu'ailleurs, rien que pour une boîte de suppo à 3 euros ailleurs ils m'ont facturer 10 euros et en plus avec ordonnance donc normalement à moitié rembourser... La pire pharmacie du coin je peut l'assurer, aller plutôt à une des deux autres de Yutz surtout si vous voulez être écouter dans la bienveillance !

Ne répond pas au téléphone (appelé 6x de 14h00 à 15h30, sans réponse), m’a fait passer mon renouvellement d’ordonnance en hors tiers payant alors qu’il avait la carte vitale, la mutuelle et l’ordonnance. Raison : « il n’y a pas le tampon des autres pharmacies sur votre ordonnance » alors que j’ai été honnête, que j’ai communiqué les fois où j’y ai été, et que l’accès à mon historique (dossier patient) est ouvert.

Grande officine avec pratiquement tout ce dont on a besoin que ce soit au rayon pharmacie (commandes possible et rapidité concernant la délivrance du produit), parapharmacie ou matériel médical. Grande amplitude d ouverture dont le samedi ce qui n est pas négligeable. Le personnel est avenant, patient et de bon conseil. Grâce aux tickets il n y a généralement pas trop d attente. Je conseille ++

En séjour court sur Yutz je passe à cette pharmacie au look attirant et sympathique cet après midi. 15h 30...il y a 1seule personne ( client) présente . Je me dirige au rayon des huiles essentielles et ne trouvant pas ce que je cherche j ose...me tourner vers une très jeune personne , blonde a lunettes...qui est portable en main (!)...je la salue, pas de réponse ...je où demande poliment si je peux avoir un renseignement...Réponse : vous avez un ticket ?? ( première visite donc je n ai pas fait attention à la consigne - ordre -je suis entrée avec un landeau....)... Je lui dit que non .... Réponse : ben faut prendre un ticket ! Ce n' est pas le ticket que j ai pris mais la sortie. Dommage pour vous j avais une liste conséquente de produits parapharmacie à acheter ! Sur conseil de mes hôtes, je suis allée à la pharmacie St Nicolas ou j ai reçu accueil et conseils !!! Quand je vois les autres avis ....je me rends compte que les problèmes d antipathie, de mauvais accueil et de non conseils sont récurrents ! Donc ne pas se fier au look ...qui peut attirer beaucoup de monde mais la qualité n est pas au rdv